※この日本語版は参考訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。
このプライバシーポリシーでは、Engawaがどのような個人情報を集めるか、なぜ集めるか、どれくらいの期間保管するか、お客様にどのような選択肢があるかを説明します。Engawaは、創業者が運営する小さなサービスです。個人情報を売ることはなく、サイトに広告のトラッカーも使っていません。
運営者について
Engawaは、engawa.house（および、テスト用のstaging.engawa.house）のサイトを運営しています。プライバシーについてのご質問は、[email protected]までメールでお寄せください。
集める情報
お客様が送ってくださる情報。 物件を保存したり、質問したり、お問い合わせを送ったりするときに、お名前、メールアドレス、メッセージの内容、お尋ねの物件をお知らせいただくことがあります。これは、ご返信と、買主の方へのサポートの改善にのみ使います。
技術的なログ。 多くのウェブサイトと同じく、当社のサーバーは、IPアドレス、ブラウザの種類、要求されたページを受け取ります。サービスの安全を保ち、不具合の原因を調べるために必要な期間だけアクセスログを保管し、その後は削除します。
お客様の端末へのお気に入りの保存。 ハートを付けた物件の一覧は、お客様のブラウザ（localStorage）に保存されます。サーバーに匿名の関心の件数を記録する保存の操作をしない限り、この一覧がお客様の端末の外に出ることはありません。
言語設定。 言語の切り替えは、サイトが英語か日本語かを覚えておくために、お客様のブラウザに保存されます。
クッキーと似た保存
第三者の広告用クッキーは使っていません。必須の保存のみ使っています。言語設定、お気に入りのID、サイトを動かし続けるために必要なセッションです。詳しくは、クッキーのページをご覧ください。
情報の使い道
- お問い合わせに答え、お客様のご依頼があるときに、日本のパートナーに取り次ぐため。
- お客様の身元を公に示さずに、物件への関心（何人が保存したか）を数えるため。
- カタログとコンテンツを運営し、安全を保ち、改善するため。
- 法律上求められた場合に、法令を守るため。
法的な根拠（英国GDPR／GDPR）
これらの法律が適用される場合、当社は次を根拠とします。契約、またはお客様のご依頼による手続き（お問い合わせへの返信）、正当な利益（安全なウェブサイトの運営、全体としての利用状況の把握）、そして、お尋ねする場合の同意（たとえば、将来提供するとしたら、任意のマーケティング）。
共有について
個人情報は、必要なときにだけ共有します。
- 当社の指示で情報を処理する、メールとホスティングの事業者。
- 買い物のサポートをご希望で、当社がご紹介する場合の日本のパートナー。
- 法律で求められる場合の公的機関。
個人情報を売ることはありません。
国際的な移転
当社の創業者や一部のインフラは、英国、欧州経済領域、または日本で、データを処理することがあります。移転に保護措置が必要な場合は、適切な契約上の措置を用います。
保管期間
お問い合わせのメッセージは、やり取りと当社の記録に役立つあいだ保管し、その後、削除または匿名化します。サーバーのログは、短い周期で入れ替えます。お客様の端末のお気に入りのデータは、お客様が消去するまで残ります。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限を求める権利や、規制当局（たとえば英国のICO）に異議を申し立てたり、苦情を述べたりする権利があります。[email protected]にメールをお送りください。ご返信します。
子どもについて
Engawaは、16歳未満のお子さんを対象にしていません。お子さんの情報を、知りながら集めることはありません。
変更について
運用が変わったときは、このページを更新し、上の「更新日」を改めます。